Scoot: pemeriksaan tiket onward
Jawaban singkat
Ketentuan pengangkutan Scoot tidak menetapkan aturan tiket onward sendiri. Ketentuan itu menjadikan Anda satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas persyaratan masuk setiap titik dalam perjalanan Anda dan mengizinkan Scoot menolak menerbangkan Anda, bahkan dengan booking, jika Anda tampak tidak memiliki dokumen yang semestinya. Karena itu jawabannya bergantung pada tempat Anda mendarat: Thailand, Indonesia, dan Filipina semuanya mencantumkan bukti keluar, dan visa on arrival Thailand meminta tiket yang dibayar lunas.
Apa kata ketentuan pengangkutan Scoot
Ketentuan Scoot, yang berlaku sejak 5 Oktober 2026, membebankan aturan masuk kepada pelancong di dua tempat. Klausul 3.1 menyebutkan bahwa merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya untuk mematuhi hukum semua titik perjalanan dan meneliti persyaratan masuk, termasuk paspor, visa, dan identitas, sebelum memesan; bantuan apa pun dari Scoot tidak mengubah hal itu. Klausul 12.1 menegaskan kembali bahwa Anda menanggung sepenuhnya tanggung jawab atas dokumen perjalanan yang sah.
Klausul 8.1 mencantumkan kapan Scoot dapat menolak mengangkut Anda meskipun Anda memegang booking, atau menurunkan Anda setelah boarding. Dua alasan relevan di sini: mengangkut Anda akan melanggar hukum atau arahan imigrasi negara tujuan atau asal penerbangan Anda, dan Anda tampak tidak memiliki dokumen yang semestinya.
Dokumen ini sama sekali tidak menyebut tiket onward atau pulang. Pemeriksaan di konter Scoot dilakukan berdasarkan aturan negara tujuan Anda.
Negara tujuan yang meminta bukti keluar
| Tujuan | Kata-kata resmi | Apa yang perlu dibawa |
|---|---|---|
| Thailand | Pembebasan visa untuk wisata, hingga 30 hari sejak 15 September 2026: bukti akomodasi dan bukti tiket onward yang dijadwalkan dalam 30 hari sejak kedatangan, menurut Kedutaan Besar Kerajaan Thailand di London. | Keberangkatan keluar dalam 30 hari. Untuk visa on arrival 15 hari, tiket onward yang dibayar lunas. |
| Indonesia | Direktorat Jenderal Imigrasi: tiket kembali atau tiket untuk melanjutkan perjalanan ke negara lain, untuk kunjungan bebas visa, visa on arrival, dan e-VoA. | Keberangkatan dari Indonesia. Istilah resminya adalah tiket. |
| Filipina | Department of Foreign Affairs (Filipina): tiket pulang ke negara asal atau tiket keluar ke negara tujuan berikutnya untuk masuk bebas visa. | Keberangkatan internasional di dalam izin tinggal Anda. |
Scoot berbasis di Singapura, jadi perjalanan Anda mungkin dimulai atau berganti pesawat di Changi. Untuk apa yang diminta Singapura dari pengunjung, lihat halaman Singapura.
Sambungan dan penerbangan yang terlewat
Klausul 7.1 menyebutkan bahwa, kecuali ditentukan lain, Anda check-in untuk setiap sektor penerbangan sebelum batas waktunya dan melewati imigrasi serta bea cukai di bandara sambungan. Klausul 9.5 menambahkan bahwa penerbangan Scoot dijual per sektor, dan bahwa pada itinerary terpisah Anda melewati bea cukai dan imigrasi serta mengambil bagasi sebelum penerbangan berikutnya. Jika itu sambungan Anda di Changi, Anda masuk ke Singapura dan aturan masuknya juga berlaku.
Menurut klausul 9.5, jika penerbangan masuk yang terlambat membuat Anda ketinggalan sambungan, memesan penerbangan lanjutan baru menjadi tanggungan Anda sendiri, kecuali kedua penerbangan berada dalam itinerary yang sama melalui Singapura atau Anda tersambung dengan Virgin Australia.
Klausul 9.6 penting jika tiket keluar yang ingin Anda tunjukkan adalah bagian pulang dari booking Scoot. Jika Anda melewatkan penerbangan pertama, Scoot membatalkan penerbangan selebihnya kecuali Anda menghubungi Scoot Call Centre dalam 48 jam setelah keberangkatan yang terlewat.
Jika Anda ditolak masuk
Klausul 12.6 membahas penolakan oleh petugas imigrasi di tujuan Anda. Scoot tidak mengembalikan tarif, biaya, pungutan, atau pajak sampai titik penolakan; Anda membayar tarif penerbangan yang diperintahkan kepada Scoot untuk membawa Anda; dan Anda membayar denda atau biaya apa pun yang timbul, yang dapat dibebankan Scoot ke kartu kredit Anda.
FlyProof tidak berafiliasi dengan Scoot. FlyProof menyediakan reservasi maskapai asli dengan kode yang bisa dicek, untuk perjalanan di mana negara tujuan meminta bukti tiket onward, bukan tiket lunas; petugas Scoot dan petugas imigrasi yang memutuskan apakah akan menerimanya.
Pertanyaan
Apakah Scoot mewajibkan tiket pulang?
Bukan sebagai aturan tersendiri. Scoot memeriksa dokumen Anda terhadap persyaratan negara tujuan dan dapat menolak mengangkut Anda jika Anda tampak tidak memiliki dokumen yang semestinya, jadi penerbangan sekali jalan ke negara yang meminta bukti keluar bisa dihentikan saat check-in.
Apa yang terjadi pada penerbangan pulang Scoot saya jika saya melewatkan penerbangan berangkat?
Klausul 9.6 menyebutkan bahwa Scoot membatalkan penerbangan selebihnya dalam booking kecuali Anda menghubungi Scoot Call Centre dalam 48 jam setelah keberangkatan yang Anda lewatkan.
Apakah reservasi cukup untuk visa on arrival Thailand?
Tidak. Kedutaan Besar Kerajaan Thailand di London meminta pemohon visa on arrival menunjukkan tiket perjalanan onward yang dibayar lunas dalam 15 hari sejak masuk. Reservasi belum dibayar, jadi belilah tiket yang bisa diubah atau di-refund.
Bisakah Scoot menagih saya jika saya ditolak masuk?
Ya. Klausul 12.6 mewajibkan Anda membayar tarif penerbangan pulang serta denda atau biaya apa pun yang timbul, dan mengizinkan Scoot membebankannya ke kartu kredit Anda.
Sumber
- 1Ketentuan Pengangkutan Scoot (berlaku 5 Oktober 2026) · Scoot · dicek 30 Oktober 2026
- 2Pembebasan visa dan visa on arrival · Kedutaan Besar Kerajaan Thailand, London · dicek 30 Oktober 2026
- 3Revisi skema pembebasan visa dan visa on arrival Thailand · Kedutaan Besar Kerajaan Thailand, London · dicek 30 Oktober 2026
- 4Pertanyaan yang sering diajukan: visa · Direktorat Jenderal Imigrasi, Indonesia · dicek 30 Oktober 2026
- 5Bebas masuk ke Filipina tanpa Visa · Departemen Luar Negeri Filipina (eVisaPH) · dicek 30 Oktober 2026
Terakhir ditinjau 30 Oktober 2026. Aturan bisa berubah: pastikan dengan maskapai dan sumber resmi sebelum Anda berangkat. Cara kami meriset · Laporkan koreksi