Apakah maskapai memeriksa tiket onward? Alasannya, dan apa yang dilihat petugas

Mengapa maskapai peduli

Orang yang tidak dapat diterima masuk (inadmissible person)

Istilah ICAO untuk orang yang ditolak atau akan ditolak masuk ke suatu negara oleh otoritasnya. Jika itu terjadi di bandara, maskapai yang membawa penumpang tersebut ikut terlibat dalam pemulangannya.

ICAO Annex 9 menetapkan langkah-langkah ketika seorang penumpang dinyatakan tidak dapat diterima masuk: negara memberi tahu maskapai, dan maskapai memulangkan penumpang tersebut, entah kembali ke tempat perjalanan dimulai atau ke tempat lain yang dapat menerimanya. Facilitation Manual ICAO menambahkan bahwa negara-negara mengandalkan prosedur check-in maskapai untuk memastikan penumpang memiliki dokumen yang benar, dan bahwa banyak negara tujuan mendenda operator yang gagal mendeteksi penumpang yang tidak memenuhi syarat.

Di Kawasan Schengen, hal ini diatur dalam hukum Uni Eropa. Direktif Dewan 2001/51/EC mewajibkan pengangkut membawa kembali penumpang yang ditolak masuk dan, jika tidak bisa memulangkan mereka sendiri, mengatur dan membayar transportasi lain atau biaya tinggal dan kepulangan penumpang tersebut. Direktif ini juga mewajibkan negara anggota menetapkan sanksi yang bersifat mencegah bagi pengangkut, dengan patokan seperti denda maksimum minimal EUR 5.000 per orang yang diangkut.

Tiket onward bukan dokumen perjalanan seperti paspor atau visa. Namun, jika suatu negara tujuan menjadikan perjalanan lanjutan sebagai syarat masuk, penumpang yang tidak memilikinya bisa ditolak masuk, dan biayanya ditanggung maskapai. Memeriksa di konter lebih murah daripada memulangkan penumpang.

Cara kerja pemeriksaan di konter

1. 01Perjalanan Anda dicocokkan dengan aturanPetugas memasukkan data paspor dan tujuan Anda. Maskapai secara luas memakai Timatic dari IATA, yang memuat persyaratan paspor, visa, dan kesehatan untuk setiap tujuan dan titik transit, untuk menampilkan apa yang berlaku bagi kewarganegaraan dan perjalanan Anda.
2. 02Petugas melihat apa yang diharapkan negara tujuanJika syarat masuk untuk paspor dan jenis masuk Anda mencakup perjalanan lanjutan atau pulang, dan booking Anda hanya menunjukkan penerbangan sekali jalan, petugas akan meminta bukti.
3. 03Bukti dibaca, dan kadang dicekPetugas mencocokkan nama dengan paspor Anda, memeriksa tanggal terhadap izin tinggal Anda, dan mungkin memasukkan kode booking ke sistem maskapai atau di situs web maskapai lain.
4. 04Keputusan diambilJika petugas puas, Anda mendapat boarding pass. Jika tidak, Anda mungkin diminta menunjukkan atau membeli booking lain sebelum boleh naik. Prosesnya berbeda-beda antara maskapai dan bandara.

Perjalanan mana yang memicu pemeriksaan

Negara tujuan di mana pengunjung masuk bebas visa dan penerbangan sering dipesan sekali jalan, seperti Thailand, Filipina, Indonesia, dan Kosta Rika, adalah tempat pertanyaan ini muncul saat check-in. Setiap halaman tujuan membahas pola setempat; Trip Check menerapkannya pada paspor Anda.

Apa yang sebenarnya dilihat petugas

• Nama keluarga, dan apakah cocok dengan paspor yang ada di depan mereka.
• Tanggal keberangkatan, dan apakah jatuh di dalam masa tinggal yang diizinkan untuk kunjungan Anda.
• Bandara keberangkatan, dan apakah bandara itu berada di negara yang Anda tuju.
• Kode booking, dan apakah kode itu menampilkan booking yang live saat dicek.
• Apakah berupa tiket lunas atau reservasi, jika kebijakan maskapai sendiri mewajibkan tiket.

Karena pengecekan adalah bagian yang menangkap dokumen karangan, ada baiknya Anda melakukannya sendiri terlebih dahulu. Cara memverifikasi reservasi tiket pesawat menunjukkan caranya.