Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui 29 September 2026

Halaman ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca dalam bahasa Inggris

FlyProof LLC hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan maskapai untuk membuat reservasi Anda, dan data yang kami butuhkan untuk menjalankan dan meningkatkan layanan.

Data yang kami kumpulkan

Data pelancong yang Anda masukkan: nama sesuai paspor, tanggal lahir, jenis kelamin, dan gelar. Jika maskapai mewajibkannya, detail dokumen identitas.
Detail kontak: email dan nomor ponsel untuk booking.
Detail pesanan: rute, tanggal, penerbangan yang ditahan, harga, dan kode booking yang diberikan maskapai.
Pembayaran: ditangani oleh Stripe. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda.
Penggunaan: halaman yang dikunjungi di situs kami, halaman tempat Anda pertama tiba dan kampanye atau situs perujuk, serta langkah-langkah funnel (misalnya, bahwa checkout sudah dimulai). Alamat IP hanya disimpan sebagai hash satu arah untuk pembatasan permintaan dan pencegahan penipuan.

Mengapa kami memakainya

Untuk membuat, mengirim, dan mendukung reservasi Anda (pelaksanaan kontrak kami dengan Anda).
Untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan (kepentingan yang sah).
Untuk memahami halaman dan kanal mana yang membantu pelancong, dan untuk membayar mitra yang merujuk Anda (kepentingan yang sah).
Cookie analitik dari Google, hanya jika Anda menerimanya (persetujuan).

Siapa yang memprosesnya

Duffel dan maskapai: untuk membuat reservasi.
Stripe: untuk menerima pembayaran dan memproses refund.
Railway: hosting dan database.
Penyedia email kami: untuk mengirim konfirmasi.
Google Analytics: hanya setelah Anda menerima cookie analitik.

Sebagian penyedia ini memproses data di luar negara Anda dengan perlindungan mereka sendiri.

Berapa lama kami menyimpannya

Data pelancong dan kontak dihapus atau dianonimkan 180 hari setelah pemesanan, kecuali catatan yang wajib kami simpan untuk akuntansi. Kolom sensitif dienkripsi saat disimpan. Detail dokumen identitas, jika dikumpulkan, dihapus setelah reservasi berakhir.

Cookie

Sesi: menjaga pesanan Anda tetap utuh selama Anda memesan (diperlukan).
fp_ft, fp_lt: halaman tempat Anda pertama tiba dan kampanye atau situs perujuk terbaru, disimpan 90 hari, hanya first-party, agar kami tahu halaman mana yang menghasilkan pesanan.
fp_ref: hanya diatur jika Anda datang melalui link mitra, agar mitra tersebut mendapat kredit, selama masa rujukan yang tercantum di halaman mitra kami.
ap_locale, ap_access: bahasa dan pass Arrival Pulse Anda.
fp_consent: pilihan analitik Anda. Cookie Google Analytics hanya diatur setelah Anda menerimanya.

Hak Anda

Anda bisa meminta salinan data Anda, koreksi atau penghapusannya, atau menolak penggunaannya, dengan mengirim email ke support@flyproof.live. Anda juga bisa mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data di negara Anda. Pengendali data adalah FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA.