Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
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Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez flyproof.live ou achetez un FlyProof. Le service est fourni par FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA (« FlyProof », « nous »).
1. Ce qu’est un FlyProof
Un FlyProof est une réservation temporaire (une option) créée par une compagnie aérienne, via notre fournisseur de réservation, sur un vol que vous choisissez. Il comporte une référence de réservation que la compagnie peut consulter. Ce n’est pas un billet payé, il n’a pas de numéro de billet électronique et ne permet pas d’embarquer, sauf si vous le payez à la compagnie avant sa date limite.
2. Aucune garantie d’acceptation
Les compagnies aériennes, les agents aux frontières et les consulats décident de ce qu’ils acceptent comme preuve de sortie du territoire, et s’ils vous laissent embarquer ou entrer. Nous ne garantissons pas qu’un FlyProof sera accepté. Nos informations de voyage, y compris Trip Check, sont une aide à la recherche fondée sur des sources officielles et ne constituent pas un avis juridique.
3. Vos responsabilités
- Saisissez les informations des voyageurs exactement comme dans le passeport. Une option ne peut pas être renommée.
- Utilisez la réservation honnêtement. Ne la modifiez pas et ne la présentez pas comme un billet payé ou une carte d’embarquement.
- Vérifiez les conditions d’entrée pour votre voyage auprès des sources officielles.
4. Prix et paiement
Le prix est affiché avant le paiement et débité par Stripe. Les codes de réduction s’appliquent au récapitulatif et ne sont pas cumulables, sauf mention contraire.
5. Création et validité
Nous demandons à la compagnie de créer la réservation dès votre paiement, ou à l’heure que vous avez programmée. La compagnie fixe la durée de l’option, indiquée sur votre pass, puis la libère automatiquement. Nous ne contrôlons pas les décisions des compagnies, les changements d’horaires ni les libérations anticipées.
6. Remboursements
Si la réservation ne peut pas être créée, vous êtes intégralement remboursé. Les autres cas sont couverts par notre politique de remboursement.
7. Arrival Pulse
Arrival Pulse est une prévision des vagues d’arrivées calculée à partir des vols. Ce n’est pas un service officiel de l’aéroport et il ne prédit ni ne garantit les temps d’attente.
8. Partenaires
Les recommandations des partenaires sont régies par les règles de notre page partenaires. La commission est acquise sur les commandes réussies et annulée en cas de remboursement.
9. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour une commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que des vols manqués, des refus d’embarquement ou des décisions de visa. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, ni vos droits légaux.
10. Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version publiée sur cette page au moment de votre commande s’applique à celle-ci. Ces conditions sont régies par le droit applicable suivant : the State of Colorado, United States. Questions : support@flyproof.live.