شروط الخدمة
آخر تحديث 29 سبتمبر 2026
هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية. اقرأها بالإنجليزية
تسري هذه الشروط عند استخدامك flyproof.live أو شرائك حجز FlyProof. تُقدَّم الخدمة من FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA («FlyProof»، «نحن»).
1. ما هو حجز FlyProof
حجز FlyProof هو حجز مؤقت (حجز مبدئي) تنشئه شركة طيران، عبر مزوّد الحجز الذي نتعامل معه، على رحلة تختارها. له رقم حجز يمكن لشركة الطيران الاستعلام عنه. وهو ليس تذكرة مدفوعة، وليس له رقم تذكرة إلكترونية، ولا يمكن استخدامه للصعود إلى الطائرة ما لم تدفع ثمنه لشركة الطيران قبل انتهاء مهلته.
2. لا ضمان للقبول
تقرر شركات الطيران وضباط الحدود والقنصليات ما يقبلونه كإثبات للمغادرة، وما إذا كانوا سيسمحون لك بالصعود أو الدخول. لا نضمن قبول حجز FlyProof. معلومات السفر لدينا، بما فيها Trip Check، أداة بحث مبنية على مصادر رسمية وليست استشارة قانونية.
3. مسؤولياتك
- أدخل بيانات المسافرين تمامًا كما في جواز السفر. لا يمكن تغيير الأسماء في الحجوزات المؤقتة.
- استخدم الحجز بصدق. لا تعدّله ولا تقدّمه على أنه تذكرة مدفوعة أو بطاقة صعود الطائرة.
- تحقق من شروط الدخول لرحلتك في المصادر الرسمية.
4. السعر والدفع
يُعرض السعر قبل الدفع ويُحصَّل عبر Stripe. تُطبَّق رموز الخصم في خطوة المراجعة ولا يمكن الجمع بينها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
5. الإنشاء والصلاحية
نطلب من شركة الطيران إنشاء الحجز فور الدفع، أو في الوقت الذي جدولته. تحدد شركة الطيران مدة بقاء الحجز، وهي معروضة على بطاقتك، ثم تُنهيه تلقائيًا بعد ذلك. لا نتحكم في قرارات شركات الطيران أو تغييرات الجداول أو الإنهاء المبكر للحجوزات.
6. الاسترداد
إذا تعذّر إنشاء الحجز، يُردّ إليك المبلغ كاملًا. أما الحالات الأخرى فتغطيها سياسة الاسترداد لدينا.
7. Arrival Pulse
Arrival Pulse توقّع لموجات الوصول مستمد من بيانات الرحلات. وهو ليس خدمة رسمية من المطار ولا يتنبأ بأوقات الانتظار ولا يضمنها.
8. الشركاء
تخضع إحالات الشركاء للقواعد الواردة في صفحة الشركاء. تُستحق العمولة على الطلبات الناجحة وتُلغى عند الاسترداد.
9. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابله، ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة مثل فوات الرحلات أو رفض الصعود إلى الطائرة أو قرارات التأشيرات. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها قانونًا، أو من حقوقك القانونية.
10. التعديلات والقانون
قد نحدّث هذه الشروط؛ وتسري على طلبك النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت تقديمه. تخضع هذه الشروط لقوانين the State of Colorado, United States. الأسئلة: support@flyproof.live.