Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối 29 tháng 9, 2026
Trang này là bản dịch để tiện theo dõi. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng. Đọc bản tiếng Anh
Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng flyproof.live hoặc mua FlyProof. Dịch vụ được cung cấp bởi FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA (“FlyProof”, “chúng tôi”).
1. FlyProof là gì
FlyProof là đặt chỗ tạm thời (giữ chỗ) do hãng bay tạo, thông qua nhà cung cấp dịch vụ đặt vé của chúng tôi, trên chuyến bay bạn chọn. Đặt chỗ có mã đặt chỗ mà hãng bay có thể tra cứu. Đây không phải vé đã thanh toán, không có số vé điện tử và không thể dùng để lên máy bay trừ khi bạn thanh toán cho hãng bay trước hạn chót.
2. Không đảm bảo được chấp nhận
Hãng bay, nhân viên xuất nhập cảnh và lãnh sự quán quyết định họ chấp nhận gì làm bằng chứng đi tiếp, và có cho bạn lên máy bay hay nhập cảnh hay không. Chúng tôi không đảm bảo FlyProof sẽ được chấp nhận. Thông tin du lịch của chúng tôi, bao gồm Trip Check, là tài liệu tham khảo dựa trên nguồn chính thức và không phải tư vấn pháp lý.
3. Trách nhiệm của bạn
- Nhập thông tin hành khách đúng như trong hộ chiếu. Giữ chỗ không thể đổi tên.
- Sử dụng đặt chỗ một cách trung thực. Không sửa đổi hoặc trình bày nó như vé đã thanh toán hay thẻ lên máy bay.
- Kiểm tra yêu cầu nhập cảnh cho chuyến đi của bạn với các nguồn chính thức.
4. Giá và thanh toán
Giá được hiển thị trước khi bạn thanh toán và do Stripe thu. Mã giảm giá được áp dụng ở bước xem lại và không thể kết hợp trừ khi có ghi chú.
5. Tạo đặt chỗ và hiệu lực
Chúng tôi yêu cầu hãng bay tạo đặt chỗ ngay khi bạn thanh toán, hoặc vào thời điểm bạn đã lên lịch. Hãng bay quyết định thời gian giữ chỗ, ghi trên thẻ, và tự động nhả chỗ sau đó. Chúng tôi không kiểm soát quyết định của hãng bay, thay đổi lịch bay hay việc nhả chỗ sớm.
6. Hoàn tiền
Nếu không tạo được đặt chỗ, bạn được hoàn tiền toàn bộ. Các trường hợp khác được quy định trong chính sách hoàn tiền.
7. Arrival Pulse
Arrival Pulse là dự báo các đợt khách đến, tính từ dữ liệu chuyến bay. Đây không phải dịch vụ chính thức của sân bay và không dự đoán hay đảm bảo thời gian chờ.
8. Đối tác
Việc giới thiệu của đối tác tuân theo quy định trên trang đối tác. Hoa hồng được tính trên đơn hàng thành công và bị trừ lại khi hoàn tiền.
9. Trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với một đơn hàng giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho đơn đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp như lỡ chuyến bay, bị từ chối lên máy bay hoặc quyết định về visa. Không điều khoản nào ở đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, hoặc các quyền theo luật định của bạn.
10. Thay đổi và luật áp dụng
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này; phiên bản trên trang này tại thời điểm bạn đặt hàng sẽ áp dụng cho đơn hàng đó. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của the State of Colorado, United States. Câu hỏi: support@flyproof.live.