VietJet Air：出国用航空券の確認

Vietjetの約款が書類について定めていること

• 第7.2条（2026年1月12日発効の約款）：入国に当局が求める渡航書類、許可証、ビザを持っていない場合、Vietjetはチェックインを拒否することがあります。
• 第7.8条：出発前に、関係国の法律が求めるすべての渡航書類を提示しなければならず、提示しない場合や身分証明書が無効に見える場合、Vietjetは運送を拒否することがあります。
• 第7.10条：乗客が必要書類を提示できなかったためにVietjetが罰金や保証金を支払った場合、乗客はそれを返済し、Vietjetは7日前に通知したうえで、その金額を航空券の未使用分と相殺することがあります。

2026年2月3日発効の渡航書類のページでは、入国時から少なくとも6か月有効なパスポートを原則とし、ビザが必要になる場合があるとして、旅行者にIATA Travel Centreと該当する大使館または領事館を案内しています。どちらの文書にも出国用航空券は記載されていません。

保証金の条項

第7.9条には、当社がこれらのページのために確認した他の航空会社の約款には見られなかった規定があります。乗客が入国または乗り継ぎを拒否されると考える法的根拠がある場合、Vietjetは出発空港で、送還の運賃、違約金、関連費用に充てる保証金を求めることがあります。到着国または乗り継ぎ国が入国を認めた場合、保証金はその受け入れから15営業日以内に返金されます。

その保証金の支払いを拒否すること自体が、第8.1条に基づく搭乗拒否の理由になります。それでも到着時に入国を拒否された場合、第7.9条により乗客は送還便の航空券代と罰金を支払い、その支払いは払い戻されません。

2地点間輸送：別々の便、別々の確認

第4.1条によると、Vietjetは厳密に2地点間を運航する航空会社であり、乗り継ぎ便について責任を負いません。渡航書類のページでは、乗り継ぎ客は各乗り継ぎ地点で入国に有効な書類が必要で、荷物を受け取って次の区間のチェックインをやり直さなければならないと補足しています。

ホーチミンやハノイに入国して別の航空会社の便で出国する場合、Vietjetの担当者には2つの予約のつながりがわからないため、出国便の予約番号はご自身で携行してください。ベトナム自体の情報源の内容はベトナムのページで紹介しています。

Vietjetでバンコクやプーケットへ向かいますか？在ロンドン・タイ王国大使館は、ビザ免除で入国する観光客には到着から30日以内の出国の証明を、アライバルビザで入国する旅行者には入国から15日以内の全額支払い済みの出国用航空券を求めています。タイのページをご覧ください。

Vietjetのチェックインに備える

1. 01航空会社ではなく渡航先を確認する到着する国の入国ルールを調べましょう。Vietjet自身の資料では、IATA Travel Centreと大使館を参照するよう案内しています。
2. 02許可された滞在期間内の出国便を予約するビザや免除の期限が切れた後の日付の出発便では、期限内に出国することを示せません。
3. 03予約番号を携行し、保証金のリスクを念頭に置く担当者が保証金の話を持ち出した場合は、確認可能な出国便の予約が、出国する予定であることの証拠になります。

FlyProofはVietjetから独立して運営されています。FlyProofの予約には担当者が照会できる予約番号が付いていますが、予約はVietjetの航空券ではなく、支払い済みの航空券が必要な場面でその代わりにはなりません。

質問

情報源

1. 1利用規約（Vietjet） · Vietjet · 2026年10月30日確認
2. 2渡航書類 · Vietjet · 2026年10月30日確認
3. 3ビザ免除とアライバルビザ · 在ロンドン・タイ王国大使館 · 2026年10月30日確認

最終確認：2026年10月30日。ルールは変わることがあります。渡航前に航空会社と公式情報源でご確認ください。 調査の方法 · 訂正を報告