VietJet Air：离境机票查验
简短回答
Vietjet 的条款与条件及其旅行证件页面都没有提到返程或离境机票。它们允许 Vietjet 在你缺少目的地所需证件时拒绝值机，并在有法律依据认为你会被拒绝入境时，在出发机场要求缴纳保证金。你需要什么由目的地决定：例如，泰国要求免签游客出示抵达后 30 天内的离境行程证明。
Vietjet 的条款对证件怎么说
- 第 7.2 条（2026年1月12日生效的条款）：如果你没有持有当局要求入境某国所需的旅行证件、许可或签证，Vietjet 可以拒绝为你办理值机。
- 第 7.8 条：出发前，你必须出示相关国家法律要求的每一份旅行证件；如果你没有出示，或你的身份证件看起来无效，Vietjet 可以拒绝承运。
- 第 7.10 条：如果 Vietjet 因你无法出示所需证件而支付了罚款或保证金，你须偿还，Vietjet 可以在提前七天通知后，用你机票未使用部分的价值抵扣该金额。
自 2026年2月3日起生效的旅行证件页面，把自入境之日起有效期至少六个月的护照作为一般规定，称可能需要签证，并让旅客参考 IATA Travel Centre 和相关使馆或领事馆。这两份文件都没有列出离境机票。
保证金条款
第 7.9 条包含一项我们在为这些页面审阅的其他航空公司条款中没有发现的规定。当 Vietjet 有法律依据认为某位旅客会被拒绝入境或过境时，它可以在出发机场要求缴纳一笔保证金，用于支付返程票价、罚款和相关费用。如果目的地或过境国家准许你入境，保证金会在获准之日起 15 个工作日内退还。
拒绝缴纳这笔保证金本身就是第 8.1 条规定的拒绝登机理由。如果你最终仍在抵达时被拒入境，第 7.9 条规定你须支付返程航班的票价和任何罚款，且这笔款项不予退还。
点对点：分开的航班，分开的查验
第 4.1 条称，Vietjet 严格来说是点对点承运人，对衔接航班不承担任何责任。其旅行证件页面还补充说，转机旅客在每个中转点都需要有效的入境证件，并且必须提取行李，为下一航段重新办理值机。
如果你飞抵胡志明市或河内，然后乘其他航空公司离开，Vietjet 的值机人员无法把这两份预订关联起来，所以请自己带好离境预订编号。越南官方来源的说法见越南页面。
乘 Vietjet 飞曼谷或普吉岛？泰王国驻伦敦大使馆要求免签入境的游客出示抵达后 30 天内的离境行程证明，落地签旅客则需出示入境后 15 天内、已全额付款的离境机票。见泰国页面。
为 Vietjet 值机做好准备
- 01看目的地，而不是航空公司查询你落地国家的入境规定。Vietjet 自己的文件会让你参考 IATA Travel Centre 和使馆。
- 02在获准停留期内预订离境行程离境日期晚于你的签证或免签期限届满日，并不能证明你会按时离开。
- 03带好预订编号，并记住保证金风险如果值机人员提出要保证金，一份可核实的离境预订就是你打算离开的证据。
FlyProof 独立于 Vietjet 运营。它的预订带有值机人员可以查询的预订编号；预订不是 Vietjet 机票，在要求已付款机票的情况下不能替代机票。
常见问题
飞越南，Vietjet 要求返程机票吗？
Vietjet 公布的条款和旅行证件页面都没有列出这一要求。值机人员会对照适用于你的入境要求进行检查，越南页面附官方来源介绍了这些要求。
Vietjet 可以在值机时要求我缴纳保证金吗？
可以，根据第 7.9 条，当它有法律依据认为你会被拒绝入境或过境时。如果你获准入境，保证金会退还；拒绝缴纳可能导致被拒绝登机。
如果我被拒绝入境，票款会退还吗？
不会。第 7.9 条称，你须支付返程航班的票价和罚款，Vietjet 不退还这笔款项。
Vietjet 会负责我转乘其他航空公司的衔接航班吗？
不会。第 4.1 条规定 Vietjet 严格实行点对点运输，转机旅客须提取行李，并为下一个航班重新值机。
来源
- 1条款与条件（Vietjet） · Vietjet · 核查于2026年10月30日
- 2旅行证件 · Vietjet · 核查于2026年10月30日
- 3免签和落地签 · 泰王国驻伦敦大使馆 · 核查于2026年10月30日