FlyProof

出国用航空券の疑問に、わかりやすくお答えします。

その他のご用件 support@flyproof.live. 担当者が対応します。

出国便の予約とは?

航空会社の支払期限まで座席を確保する、一時的な航空予約(仮予約)です。航空会社で確認できる本物の予約番号(PNR)があります。旅行者は、航空会社や入国審査官に対する出国の証明として、またビザ申請に利用しています。

これは支払い済みの航空券ですか?

いいえ。FlyProofは予約であり、航空券ではありません。航空券番号は発行されず、搭乗には使えません。その便に乗ることにした場合は、別途航空券を購入する必要があります。

どのくらいの期間有効ですか?

航空会社が仮予約を受け付ける際に設定する支払期限までです。航空会社や路線によりますが、通常は数時間から3日です。正確な時刻はMy FlyProofとメールに表示され、カードでカウントダウンされます。

いつ注文すればいいですか?

提示が必要になる少し前です。それが1日以上先の場合は、今すぐ注文して作成時刻を選んでください。直前に仮予約を入れるので、必要なときに最も新しい状態になります。

予約を確認できますか?

はい。航空会社のウェブサイトまたはアプリを開き、「予約の管理」で予約番号と搭乗者の姓を入力してください。期限が過ぎるまで、仮予約された旅程が表示されます。

いつ届きますか?

予約番号とPDFが記載されたメールが届き、航空会社が確定するとすぐにMy FlyProofにライブカードが表示されます。

予約を作成できなかった場合はどうなりますか?

同じ路線の仮予約可能な同等の便で再試行します。それでも航空会社が仮予約を作成しない場合は、自動で返金し、理由をお知らせします。航空会社が確定していない予約を有効と表示することは決してありません。

どんな情報が必要ですか?

各旅行者のパスポート記載どおりの氏名、生年月日、性別に加え、予約用のメールアドレスと携帯電話番号を1つずつ。パスポート情報は、航空会社が仮予約に必要とする場合にのみお願いし、その場合は暗号化して保存します。

出国先は自分で選べますか?

はい。出国先の空港を選んで仮予約可能な便から選ぶか、「最適なルートにおまかせ」を使って当社が提案する便を確定してください。航空会社と便はお支払い前に表示されます。空席状況はリアルタイムで変わるため、特定の航空会社をお約束することはできません。

名前や日付を間違えました。どうすればいいですか?

航空会社は仮予約の名前変更を認めていません。仮予約を使用する前に、確認メールに返信するかサポートまでご連絡いただければ、修正した予約を作成します。当社の誤りの場合は無料です。

旅行者からのその他の質問。

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出国用航空券はダミーチケットと同じですか?

いいえ。ダミーチケットは、裏付けとなる予約のない書類です。FlyProofは、有効期間中に航空会社が照会できる予約番号付きの、航空会社の本物の予約です。支払い済みの航空券ではなく、搭乗には使えません。

出国用航空券はいくらですか?

FlyProofは旅行者1名あたりの定額で、料金はホームページに表示しています。支払い済みの航空券には運賃がかかり、返金は運賃規則によります。

片道の航空券で渡航する場合、出国用航空券は必要ですか?

よくあります。乗客が入国を拒否された場合に航空会社が責任を負うため、ビザ免除国やアライバルビザの国へ向かう片道の乗客を確認します。

FlyProofはビザ申請に使えますか?

多くの大使館は旅程表を求め、審査結果が出る前に航空券を購入しないよう勧めています。仮予約なら日程とルートを示すことができ、航空会社で確認することもできます。担当の領事館のチェックリストに従ってください。

どの航空会社で仮予約できますか?

ご希望の路線で、当社の予約プロバイダーが仮予約を入れられる航空会社であればどこでも可能です。便、航空会社、有効期間はお支払い前に確認できます。

eチケット番号はもらえますか?

いいえ。仮予約にあるのは予約番号(PNR)で、航空券番号ではありません。航空券番号は運賃が支払われたときにのみ発行されます。

注文前にサンプルを見られますか?

はい。ホームページに、実際にお届けするものと同じ項目のサンプル予約とパスを掲載しています。

航空会社のウェブサイトで予約が見つからない場合は?

まず、予約番号と姓が入力どおりか確認してください。仮予約の期限を過ぎている場合は解除されているため、新しい日付で再度ご注文ください。それ以外の場合はサポートにご連絡いただければ、プロバイダーに照会します。

FlyProofはキャンセルできますか?

キャンセルの必要はありません。航空会社は支払期限に仮予約を自動的に解除します。お客様によるキャンセルと返金は、購入時に表示されるポリシーに従います。

FlyProofは合法ですか?

支払い前に予約を確保するのは航空会社の通常の機能で、認可を受けたトラベルテクノロジー企業を通じて提供されています。書類の編集や、仮予約を支払い済みの航空券と偽ることはそうではなく、当社は決して行いません。

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お支払い前に便を確認できます。

  • カード、Apple Pay、Google Pay(決済処理はStripe)
  • 航空会社が仮予約に応じない場合は自動で返金
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