Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập gì

• Thông tin hành khách bạn nhập: họ tên như trong hộ chiếu, ngày sinh, giới tính và danh xưng. Nếu hãng bay yêu cầu, thông tin giấy tờ tùy thân.
• Thông tin liên hệ: email và số di động cho đặt chỗ.
• Chi tiết đơn hàng: tuyến bay, ngày, chuyến bay được giữ, giá, và mã đặt chỗ hãng bay trả về.
• Thanh toán: do Stripe xử lý. Chúng tôi không bao giờ thấy hay lưu số thẻ đầy đủ của bạn.
• Dữ liệu sử dụng: các trang đã xem trên website của chúng tôi, trang bạn vào đầu tiên và chiến dịch hoặc website giới thiệu, cùng các bước trong quy trình (ví dụ: đã bắt đầu thanh toán). Địa chỉ IP chỉ được lưu dưới dạng mã băm một chiều để giới hạn tần suất và ngăn chặn gian lận.

Vì sao chúng tôi sử dụng

• Để tạo, giao và hỗ trợ đặt chỗ của bạn (thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi và bạn).
• Để ngăn chặn gian lận và lạm dụng (lợi ích hợp pháp).
• Để hiểu trang và kênh nào giúp ích cho du khách, và để trả hoa hồng cho đối tác đã giới thiệu bạn (lợi ích hợp pháp).
• Cookie phân tích của Google, chỉ khi bạn chấp nhận (đồng ý).

Ai xử lý

• Duffel và hãng bay: để tạo đặt chỗ.
• Stripe: để nhận thanh toán và hoàn tiền.
• Railway: hosting và cơ sở dữ liệu.
• Nhà cung cấp email của chúng tôi: để gửi xác nhận.
• Google Analytics: chỉ sau khi bạn chấp nhận cookie phân tích.

Một số nhà cung cấp này xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia của bạn theo biện pháp bảo vệ riêng của họ.

Chúng tôi lưu giữ bao lâu

Thông tin hành khách và liên hệ được xóa hoặc ẩn danh hóa 180 ngày sau khi đặt hàng, trừ các hồ sơ chúng tôi phải lưu cho mục đích kế toán. Các trường nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ. Thông tin giấy tờ tùy thân, nếu được thu thập, sẽ bị xóa sau khi đặt chỗ hết hạn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, yêu cầu sửa hoặc xóa, hoặc phản đối việc sử dụng, bằng cách gửi email đến support@flyproof.live. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Bên kiểm soát dữ liệu là FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA.