Чи перевіряють авіакомпанії квитки на виїзд? Чому вони це роблять і на що дивиться співробітник

Чому це важливо для авіакомпанії

Неприйнятна особа

Термін ІКАО для особи, якій відмовляють або відмовлять у допуску до держави її органи влади. Коли це стається в аеропорту, до вивезення залучають авіакомпанію, яка перевезла пасажира.

Додаток 9 ІКАО визначає кроки, коли пасажира визнано неприйнятним: держава повідомляє авіакомпанію, і авіакомпанія вивозить пасажира або туди, звідки почалася подорож, або в інше місце, де його можуть прийняти. Посібник ІКАО зі спрощення формальностей додає, що держави покладаються на процедури реєстрації авіакомпаній, щоб пасажири мали належні документи, і що багато держав призначення штрафують перевізників, які не виявили пасажирів із невідповідними документами.

У Шенгенській зоні це закріплено в праві ЄС. Директива Ради 2001/51/ЄС зобов'язує перевізників забирати пасажирів, яким відмовили у в'їзді, а якщо вони не можуть повернути їх самі, організувати й оплатити інший транспорт або перебування і повернення пасажира. Вона також вимагає від держав-членів встановити для перевізників стримувальні санкції з орієнтирами, як-от максимальний штраф щонайменше 5000 EUR за кожну перевезену особу.

Квиток на виїзд не є проїзним документом так, як паспорт чи віза. Але якщо країна призначення робить виїзд умовою в'їзду, пасажиру без нього можуть відмовити у в'їзді, а витрати на це лягають на авіакомпанію. Перевірити біля стійки дешевше, ніж потім вивозити пасажира.

Як відбувається перевірка біля стійки

1. 01Вашу поїздку зіставляють із правиламиСпівробітник вводить ваш паспорт і пункт призначення. Авіакомпанії широко використовують Timatic від IATA, де зберігаються вимоги щодо паспорта, візи та здоров'я для кожного пункту призначення і транзиту, щоб показати, що стосується вашого громадянства і подорожі.
2. 02Співробітник бачить, що очікує країна призначенняЯкщо умови в'їзду для вашого паспорта і типу в'їзду включають подальшу чи зворотну поїздку, а ваше бронювання показує лише рейс в один бік, співробітник просить підтвердження.
3. 03Підтвердження читають, а іноді й перевіряютьСпівробітник звіряє ім'я з паспортом, перевіряє дату щодо дозволеного строку перебування і може ввести код бронювання в системі авіакомпанії або на сайті іншої авіакомпанії.
4. 04Ухвалено рішенняЯкщо співробітника все влаштовує, ви отримуєте посадковий талон. Якщо ні, вас можуть попросити показати чи купити інше бронювання, перш ніж ви зможете сісти на борт. Точна процедура різниться між авіакомпаніями та аеропортами.

Які поїздки викликають перевірку

Питання під час реєстрації виникає там, де відвідувачі в'їжджають без візи, а рейси часто бронюють в один бік, як-от Таїланд, Філіппіни, Індонезія і Коста-Рика. Сторінка кожного напрямку описує місцеву практику; Trip Check застосовує її до вашого паспорта.

На що насправді дивиться співробітник

• Прізвище і те, чи збігається воно з паспортом, який перед ними.
• Дата виїзду і те, чи припадає вона на строк перебування, який дозволяє ваш в'їзд.
• Аеропорт вильоту і те, чи він у країні, куди ви летите.
• Код бронювання і те, чи показує пошук за ним активне бронювання.
• Чи це оплачений квиток чи бронювання, якщо власні правила авіакомпанії вимагають квиток.

Оскільки саме перевірка викриває вигадані документи, варто спершу зробити її самостійно. Як це зробити, показано в статті Як перевірити бронювання авіаквитка.