מדיניות פרטיות

מה אנחנו אוספים

• פרטי הנוסעים שאתם מזינים: שמות כמו בדרכון, תאריך לידה, מגדר ותואר. אם חברת התעופה דורשת, גם פרטי מסמך מזהה.
• פרטי קשר: מייל ומספר נייד להזמנה.
• פרטי ההזמנה: מסלול, תאריכים, הטיסה השמורה, מחירים וקוד ההזמנה שחברת התעופה מחזירה.
• תשלום: בטיפול Stripe. אנחנו אף פעם לא רואים או שומרים את מספר הכרטיס המלא שלכם.
• שימוש: העמודים שביקרתם בהם באתר שלנו, העמוד שדרכו הגעתם והקמפיין או האתר המפנה, ושלבי המשפך (למשל, שהתחיל תהליך תשלום). כתובות IP נשמרות רק כגיבוב חד-כיווני, לצורך הגבלת קצב ומניעת הונאות.

למה אנחנו משתמשים בזה

• כדי ליצור, למסור ולתמוך בהזמנה שלכם (ביצוע החוזה שלנו איתכם).
• כדי למנוע הונאה ושימוש לרעה (אינטרס לגיטימי).
• כדי להבין אילו עמודים וערוצים עוזרים לנוסעים, וכדי לשלם לשותפים שהפנו אתכם (אינטרס לגיטימי).
• עוגיות אנליטיקה של Google, רק אם אישרתם אותן (הסכמה).

מי מעבד את המידע

• Duffel וחברת התעופה: כדי ליצור את ההזמנה.
• Stripe: כדי לגבות תשלום ולבצע החזרים.
• Railway: אחסון ומסד נתונים.
• ספק המייל שלנו: כדי לשלוח אישורים.
• Google Analytics: רק אחרי שאישרתם עוגיות אנליטיקה.

חלק מהספקים האלה מעבדים מידע מחוץ למדינה שלכם, תחת אמצעי ההגנה שלהם.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

פרטי הנוסעים ופרטי הקשר נמחקים או עוברים התממה 180 ימים אחרי ההזמנה, למעט רשומות שאנחנו חייבים לשמור לצורכי הנהלת חשבונות. שדות רגישים מוצפנים באחסון. פרטי מסמכים מזהים, כשהם נאספים, נמחקים אחרי שתוקף ההזמנה פג.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש עותק של המידע שלכם, תיקון או מחיקה שלו, או להתנגד לשימוש בו, בפנייה במייל אל support@flyproof.live. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במדינה שלכם. האחראי על המידע הוא FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA.