Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.

Эта страница переведена для удобства. Если она расходится с английской версией, действует английская версия. Читать на английском

FlyProof LLC собирает только то, что нужно авиакомпании для создания вашей брони, и то, что нужно нам для работы и улучшения сервиса.

Какие данные мы собираем

Данные путешественников из формы бронирования: имена как в паспорте, дата рождения, пол и обращение. Если этого требует авиакомпания, данные документа, удостоверяющего личность.
Контактные данные: email и номер мобильного для бронирования.
Детали заказа: маршрут, даты, забронированный рейс, цены и код бронирования, который возвращает авиакомпания.
Оплата: обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты.
Использование: посещённые страницы нашего сайта, страница, на которую вы пришли, рекламная кампания или ссылающийся сайт, а также шаги воронки (например, что началась оплата). IP-адреса хранятся только в виде односторонних хешей для ограничения частоты запросов и предотвращения мошенничества.

Зачем мы это используем

Чтобы создать и передать вам бронь и оказывать поддержку (исполнение нашего договора с вами).
Для предотвращения мошенничества и злоупотреблений (законный интерес).
Чтобы понимать, какие страницы и каналы помогают путешественникам, и платить партнёрам, которые вас направили (законный интерес).
Аналитические cookie от Google, только если вы их примете (согласие).

Кто обрабатывает данные

Duffel и авиакомпания: для создания брони.
Stripe: для приёма платежей и возвратов.
Railway: хостинг и база данных.
Наш почтовый провайдер: для отправки подтверждений.
Google Analytics: только после того, как вы примете аналитические cookie.

Некоторые из этих провайдеров обрабатывают данные за пределами вашей страны, применяя собственные меры защиты.

Сколько мы храним данные

Данные путешественников и контактные данные удаляются или обезличиваются через 180 дн. после заказа, за исключением записей, которые мы обязаны хранить для бухгалтерского учёта. Конфиденциальные поля хранятся в зашифрованном виде. Данные документа, удостоверяющего личность, если они собирались, удаляются после окончания срока брони.

Cookie

Сессия: сохраняет ваш заказ, пока вы бронируете (необходимый).
fp_ft, fp_lt: страница, на которую вы впервые пришли, и последняя рекламная кампания или ссылающийся сайт; хранится 90 дней, только собственные cookie сайта, чтобы мы понимали, какие страницы приводят к заказам.
fp_ref: устанавливается, только если вы пришли по партнёрской ссылке, чтобы продажу засчитали партнёру, на срок учёта, указанный на нашей странице для партнёров.
ap_locale, ap_access: язык Arrival Pulse и ваш доступ.
fp_consent: ваш выбор по аналитике. Cookie Google Analytics устанавливаются только после вашего согласия.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление либо возразить против их использования, написав на support@flyproof.live. Вы также можете подать жалобу в орган по защите персональных данных. Оператор персональных данных: FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA.