गोपनीयता नीति

आख़िरी अपडेट 29 सितंबर 2026

यह पेज सुविधा के लिए दिया गया अनुवाद है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग है, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा। अंग्रेज़ी में पढ़ें

FlyProof LLC सिर्फ़ वही जानकारी लेता है जो किसी एयरलाइन को आपका रिज़र्वेशन बनाने के लिए चाहिए, और जो हमें सेवा चलाने और बेहतर बनाने के लिए चाहिए।

हम क्या जानकारी लेते हैं

यात्री विवरण जो आप भरते हैं: पासपोर्ट के अनुसार नाम, जन्म तिथि, जेंडर और संबोधन। अगर एयरलाइन माँगे, तो पहचान दस्तावेज़ का विवरण।
संपर्क विवरण: बुकिंग के लिए ईमेल और मोबाइल नंबर।
ऑर्डर विवरण: रूट, तारीख़ें, होल्ड की गई फ़्लाइट, क़ीमतें, और एयरलाइन से मिला बुकिंग रेफ़रेंस।
भुगतान: Stripe संभालता है। हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते, न रखते हैं।
इस्तेमाल: हमारी साइट पर देखे गए पेज, जिस पेज पर आप आए और कैंपेन या रेफ़र करने वाली वेबसाइट, और फ़नल स्टेप (जैसे, कि चेकआउट शुरू हुआ)। IP पते सिर्फ़ वन-वे हैश के रूप में रखे जाते हैं, रेट लिमिटिंग और धोखाधड़ी रोकने के लिए।

हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं

आपका रिज़र्वेशन बनाने, देने और उसमें सपोर्ट के लिए (आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन)।
धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने के लिए (वैध हित)।
यह समझने के लिए कि कौन से पेज और चैनल यात्रियों की मदद करते हैं, और आपको भेजने वाले पार्टनर को भुगतान करने के लिए (वैध हित)।
Google की एनालिटिक्स कुकीज़, सिर्फ़ तभी जब आप इन्हें स्वीकार करें (सहमति)।

इसे कौन प्रोसेस करता है

Duffel और एयरलाइन: रिज़र्वेशन बनाने के लिए।
Stripe: भुगतान लेने और रिफ़ंड जारी करने के लिए।
Railway: होस्टिंग और डेटाबेस।
हमारा ईमेल प्रोवाइडर: कन्फ़र्मेशन भेजने के लिए।
Google Analytics: सिर्फ़ तब, जब आप एनालिटिक्स कुकीज़ स्वीकार करें।

इनमें से कुछ प्रोवाइडर आपके देश के बाहर, अपनी सुरक्षा व्यवस्थाओं के तहत डेटा प्रोसेस करते हैं।

हम इसे कितने समय रखते हैं

यात्री और संपर्क विवरण ऑर्डर के 180 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं या गुमनाम कर दिए जाते हैं, सिवाय उन रिकॉर्ड के जो हमें अकाउंटिंग के लिए रखने होते हैं। संवेदनशील फ़ील्ड स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहते हैं। पहचान दस्तावेज़ का विवरण, अगर लिया गया हो, तो रिज़र्वेशन एक्सपायर होने के बाद हटा दिया जाता है।

कुकीज़

सेशन: बुकिंग के दौरान आपका ऑर्डर एक साथ रखता है (ज़रूरी)।
fp_ft, fp_lt: वह पेज जिस पर आप पहली बार आए और सबसे हाल का कैंपेन या रेफ़र करने वाली साइट, 90 दिन तक रखी जाती है, सिर्फ़ फ़र्स्ट-पार्टी, ताकि हम जान सकें कि कौन से पेज ऑर्डर तक ले जाते हैं।
fp_ref: सिर्फ़ तब सेट होती है जब आप किसी पार्टनर लिंक से आते हैं, ताकि पार्टनर को क्रेडिट मिल सके, हमारे पार्टनर पेज पर दिखाई गई रेफ़रल विंडो तक।
ap_locale, ap_access: आपकी Arrival Pulse भाषा और पास।
fp_consent: आपकी एनालिटिक्स पसंद। Google Analytics कुकीज़ सिर्फ़ आपके स्वीकार करने के बाद सेट होती हैं।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा की कॉपी, उसमें सुधार या उसे मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या उसके इस्तेमाल पर आपत्ति कर सकते हैं, इस पते पर ईमेल करके: support@flyproof.live. आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। डेटा कंट्रोलर FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA है।