Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 29 september 2026

Deze pagina is een vertaling, aangeboden voor het gemak. Als die afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. Lees het in het Engels

FlyProof LLC verzamelt alleen wat een luchtvaartmaatschappij nodig heeft om je reservering aan te maken, en wat wij nodig hebben om de dienst te laten draaien en te verbeteren.

Wat we verzamelen

Reizigersgegevens die je invult: namen zoals in het paspoort, geboortedatum, geslacht en aanhef. Als een luchtvaartmaatschappij het vereist, gegevens van je identiteitsdocument.
Contactgegevens: e-mailadres en mobiel nummer voor de boeking.
Bestelgegevens: route, data, de vastgehouden vlucht, prijzen en de boekingscode die de luchtvaartmaatschappij teruggeeft.
Betaling: afgehandeld door Stripe. We zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer.
Gebruik: bezochte pagina's binnen onze site, de pagina waarop je binnenkwam en de campagne of verwijzende website, en stappen in het bestelproces (bijvoorbeeld dat het afrekenen is gestart). IP-adressen worden alleen opgeslagen als eenrichtingshashes, om misbruik te beperken en fraude te voorkomen.

Waarom we het gebruiken

Om je reservering aan te maken, te leveren en te ondersteunen (uitvoering van onze overeenkomst met jou).
Om fraude en misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang).
Om te begrijpen welke pagina's en kanalen reizigers helpen, en om partners te betalen die jou hebben doorverwezen (gerechtvaardigd belang).
Analytische cookies van Google, alleen als je ze accepteert (toestemming).

Wie het verwerkt

Duffel en de luchtvaartmaatschappij: om de reservering aan te maken.
Stripe: om betalingen te innen en terugbetalingen te doen.
Railway: hosting en database.
Onze e-mailprovider: om bevestigingen te versturen.
Google Analytics: alleen nadat je analytische cookies accepteert.

Sommige van deze aanbieders verwerken gegevens buiten je land, met hun eigen waarborgen.

Hoe lang we het bewaren

Reizigers- en contactgegevens worden 180 dagen na de bestelling verwijderd of geanonimiseerd, behalve gegevens die we voor de boekhouding moeten bewaren. Gevoelige velden worden versleuteld opgeslagen. Gegevens van identiteitsdocumenten worden, als ze zijn verzameld, verwijderd nadat de reservering is verlopen.

Cookies

Sessie: houdt je bestelling bij elkaar terwijl je boekt (noodzakelijk).
fp_ft, fp_lt: de pagina waarop je voor het eerst binnenkwam en de laatste campagne of verwijzende site, 90 dagen bewaard, alleen first-party, zodat we kunnen zien welke pagina's tot bestellingen leiden.
fp_ref: alleen geplaatst als je via een partnerlink binnenkomt, zodat de partner de credits krijgt, voor de verwijzingsperiode die op onze partnerpagina staat.
ap_locale, ap_access: je taal en pas voor Arrival Pulse.
fp_consent: je keuze voor analytics. Cookies van Google Analytics worden pas geplaatst nadat je ze accepteert.

Je rechten

Je kunt een kopie van je gegevens opvragen, om correctie of verwijdering vragen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan, door te mailen naar support@flyproof.live. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming. De verwerkingsverantwoordelijke is FlyProof LLC, 1120 W Peak Ave, Denver, Colorado, USA.