FlyProof

출국 항공권에 관한 질문, 솔직하게 답해 드려요.

그 밖의 문의: support@flyproof.live. 사람이 직접 답해요.

출국 예약이란 무엇인가요?

항공사의 결제 기한까지 좌석을 잡아 두는 임시 항공 예약, 즉 홀드예요. 항공사에서 확인할 수 있는 실제 예약 번호(PNR)가 있어요. 여행자들은 항공사, 출입국 심사관, 비자 신청에 출국 증빙으로 사용해요.

이건 결제된 항공권인가요?

아니요. FlyProof는 항공권이 아닌 예약이에요. 항공권 번호가 발급되지 않으며 탑승에 사용할 수 없어요. 그 항공편을 타기로 한다면 항공권을 별도로 구매해야 해요.

얼마 동안 유효한가요?

항공사가 임시 예약을 받아들일 때 정하는 결제 기한까지이며, 항공사와 노선에 따라 보통 몇 시간에서 3일 사이예요. 정확한 시각을 My FlyProof와 이메일에 표시하고, 카드에서 카운트다운해요.

언제 주문해야 하나요?

보여 줘야 하기 직전이 좋아요. 그때까지 하루 이상 남았다면 지금 주문하고 생성 시각을 정하세요: 그 직전에 임시 예약을 잡아, 필요할 때 가장 생생한 상태가 되도록 해 드려요.

예약을 확인할 수 있나요?

네. 항공사 웹사이트나 앱을 열어 예약 관리로 이동한 뒤, 예약 번호와 승객의 성을 입력하세요. 임시 예약된 여정은 기한이 지날 때까지 표시돼요.

언제 받나요?

예약 번호와 PDF가 담긴 이메일을 받게 되고, 항공사가 확인하는 즉시 My FlyProof에 실시간 카드가 나타나요.

예약을 생성할 수 없으면 어떻게 되나요?

같은 노선의 동등한 임시 예약 가능 항공편으로 다시 시도해요. 그래도 항공사가 임시 예약을 생성하지 않으면 자동으로 환불해 드리고 이유를 알려 드려요. 항공사가 확인하지 않은 예약을 유효하다고 표시하는 일은 절대 없어요.

어떤 정보가 필요한가요?

여권에 기재된 각 여행자의 이름, 생년월일, 성별, 그리고 예약용 이메일과 휴대폰 번호 하나씩. 여권 정보는 항공사가 임시 예약에 필요로 할 때만 요청하며, 그 경우 암호화해 저장해요.

출국 목적지를 선택할 수 있나요?

네. 출국 목적지 공항을 골라 임시 예약 가능한 항공편 중에서 선택하거나, ‘나에게 맞는 최적 경로 찾기’를 이용해 저희가 제안하는 항공편을 확인하세요. 항공사와 항공편은 결제 전에 표시돼요. 좌석 상황이 실시간으로 바뀌므로 특정 항공사를 약속할 수는 없어요.

이름이나 날짜를 잘못 입력했어요. 어떻게 하나요?

항공사는 임시 예약의 이름 변경을 허용하지 않아요. 임시 예약이 사용되기 전에 확인 이메일에 회신하거나 고객 지원에 연락하시면 수정된 예약을 만들어 드려요. 저희 실수라면 무료예요.

여행자들이 묻는 다른 질문.

그 밖의 문의: support@flyproof.live. 사람이 직접 답해요.

출국 항공권은 더미 티켓과 같은 건가요?

아니요. 더미 티켓은 실제 예약이 없는 서류예요. FlyProof는 유효한 동안 항공사가 조회할 수 있는 예약 번호가 있는 실제 항공사 예약이에요. 결제된 항공권이 아니며 탑승에 사용할 수 없어요.

출국 항공권은 얼마인가요?

FlyProof는 여행자 1인당 정액 요금이며, 홈페이지에 표시돼 있어요. 완전히 결제된 항공권은 운임 전액이 들고, 환불은 운임 규정에 따라 달라요.

편도 항공편에 출국 항공권이 필요한가요?

자주 그래요. 승객이 입국을 거부당하면 항공사가 책임을 지기 때문에, 항공사는 무비자 및 도착 비자 국가로 가는 편도 승객을 확인해요.

비자 신청에 FlyProof를 사용할 수 있나요?

많은 대사관이 항공 여정표를 요구하면서 결정 전에는 항공권을 구매하지 말라고 권해요. 임시 예약은 날짜와 경로를 보여 주고 항공사에서 확인할 수 있어요. 담당 영사관의 체크리스트를 따르세요.

어떤 항공사로 임시 예약할 수 있나요?

해당 노선에서 저희 예약 제공업체가 임시 예약을 걸 수 있는 항공사라면 어디든요. 결제 전에 정확한 항공편, 항공사, 유효 기간을 확인할 수 있어요.

전자항공권 번호를 받나요?

아니요. 임시 예약에는 항공권 번호가 아닌 예약 번호(PNR)가 있어요. 항공권 번호는 운임을 결제해야만 발급돼요.

주문 전에 샘플을 볼 수 있나요?

네. 홈페이지에서 실제로 받게 될 것과 같은 항목으로 구성된 샘플 예약과 패스를 볼 수 있어요.

항공사 웹사이트에서 예약을 찾을 수 없으면 어떻게 하나요?

먼저 예약 번호와 성을 입력한 그대로 확인하세요. 임시 예약이 기한을 넘겼다면 이미 해제됐을 거예요. 새 날짜로 다시 주문하세요. 그렇지 않다면 고객 지원에 연락해 주세요. 제공업체와 함께 확인해 드려요.

FlyProof를 취소할 수 있나요?

취소할 것이 없어요. 항공사가 결제 기한에 임시 예약을 자동으로 해제해요. 고객 취소와 환불은 결제 시 표시된 정책을 따라요.

FlyProof는 합법인가요?

결제 전에 예약을 잡아 두는 것은 허가받은 여행 기술 제공업체를 통해 제공되는 항공사의 일반적인 기능이에요. 서류를 수정하거나 임시 예약을 결제된 항공권처럼 속이는 것은 그렇지 않으며, 저희는 절대 그렇게 하지 않아요.

이제는 FlyProof.

결제 전에 항공편을 먼저 확인할 수 있어요.

  • 카드, Apple Pay, Google Pay 결제, Stripe에서 처리
  • 항공사가 임시 예약을 해 주지 않으면 자동 환불
  • support@flyproof.live로 연락하시면 사람이 직접 답해요
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