ऑनवर्ड टिकट के सवाल, सीधे जवाब।

एक अस्थायी एयरलाइन बुकिंग, यानी होल्ड, जो एयरलाइन की भुगतान समय-सीमा तक सीटें रिज़र्व रखती है। इसमें एक असली बुकिंग रेफ़रेंस (PNR) होता है जिसे आप एयरलाइन से जाँच सकते हैं। यात्री इसे एयरलाइन, बॉर्डर अधिकारियों और वीज़ा आवेदनों के लिए आगे की यात्रा के प्रमाण के रूप में इस्तेमाल करते हैं।

नहीं। FlyProof रिज़र्वेशन है, टिकट नहीं। कोई टिकट नंबर जारी नहीं होता और इससे बोर्डिंग नहीं हो सकती। अगर आप फ़्लाइट लेने का फ़ैसला करते हैं, तो टिकट अलग से खरीदना होगा।

होल्ड स्वीकार करते समय एयरलाइन जो भुगतान समय-सीमा तय करती है, उस तक, आमतौर पर एयरलाइन और रूट के हिसाब से कुछ घंटों से तीन दिनों के बीच। हम सटीक समय My FlyProof और आपके ईमेल में दिखाते हैं, और कार्ड उसकी उलटी गिनती करता है।

इसे दिखाने से कुछ ही पहले। अगर वह एक दिन से ज़्यादा दूर है, तो अभी ऑर्डर करें और बनने का समय चुनें: हम होल्ड कुछ ही पहले बनाते हैं, ताकि जब आपको ज़रूरत हो, तब वह सबसे ताज़ा हो।

हाँ। एयरलाइन की वेबसाइट या ऐप खोलें, Manage booking पर जाएँ, और बुकिंग रेफ़रेंस के साथ यात्री का सरनेम डालें। होल्ड की गई इटिनरेरी समय-सीमा निकलने तक दिखती है।

आपको बुकिंग रेफ़रेंस और PDF के साथ ईमेल मिलेगा, और एयरलाइन के कन्फ़र्म करते ही My FlyProof में लाइव कार्ड दिखने लगेगा।

हम उसी रूट पर बराबर की होल्ड योग्य फ़्लाइटों के साथ फिर कोशिश करते हैं। अगर एयरलाइन फिर भी होल्ड नहीं बनाती, तो आपको अपने-आप रिफ़ंड मिलता है और वजह बताई जाती है। जब तक एयरलाइन ने कन्फ़र्म न किया हो, हम कभी रिज़र्वेशन को लाइव नहीं दिखाते।

हर यात्री का नाम ठीक वैसा जैसा पासपोर्ट में छपा है, जन्म तिथि और जेंडर, साथ में बुकिंग के लिए एक ईमेल और मोबाइल नंबर। पासपोर्ट विवरण सिर्फ़ तभी माँगा जाता है जब एयरलाइन को होल्ड के लिए उसकी ज़रूरत हो, और तब उसे एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है।

हाँ। आगे का एयरपोर्ट चुनें और होल्ड योग्य फ़्लाइटों में से चुनें, या "मेरे लिए सबसे अच्छा रूट ढूँढें" इस्तेमाल करें और हमारी सुझाई फ़्लाइट कन्फ़र्म करें। भुगतान से पहले एयरलाइन और फ़्लाइट दिखाई जाती है। हम किसी ख़ास एयरलाइन का वादा नहीं कर सकते, क्योंकि उपलब्धता लाइव होती है।

एयरलाइन होल्ड पर नाम बदलने की अनुमति नहीं देतीं। होल्ड इस्तेमाल होने से पहले अपने कन्फ़र्मेशन ईमेल का जवाब दें या सपोर्ट को लिखें, और हम सही रिज़र्वेशन बना देंगे। अगर ग़लती हमारी थी, तो यह मुफ़्त है।

नहीं। डमी टिकट एक दस्तावेज़ है जिसके पीछे कोई बुकिंग नहीं होती। FlyProof असली एयरलाइन रिज़र्वेशन है, ऐसे बुकिंग रेफ़रेंस के साथ जिसे एयरलाइन उसकी वैधता के दौरान देख सकती है। यह पेड टिकट नहीं है और इससे बोर्डिंग नहीं हो सकती।

FlyProof की क़ीमत हर यात्री के लिए एक तय राशि है, जो होमपेज पर दिखती है। पूरी तरह पेड टिकट पर पूरा किराया लगता है, और रिफ़ंड किराये के नियमों पर निर्भर करता है।

अक्सर। एयरलाइन वीज़ा-मुक्त और वीज़ा-ऑन-अराइवल देशों में जाने वाले वन-वे यात्रियों की जाँच करती हैं, क्योंकि यात्री को प्रवेश न मिलने पर ज़िम्मेदारी उनकी होती है।

कई दूतावास फ़्लाइट इटिनरेरी माँगते हैं और फ़ैसले से पहले टिकट खरीदने की सलाह नहीं देते। होल्ड किया गया रिज़र्वेशन आपकी तारीख़ें और रूट दिखाता है और एयरलाइन से वेरिफ़ाई किया जा सकता है। अपने कॉन्सुलेट की चेकलिस्ट का पालन करें।

आपके रूट पर जिस भी एयरलाइन के साथ हमारा बुकिंग प्रोवाइडर होल्ड कर सके। भुगतान से पहले आप सटीक फ़्लाइट, एयरलाइन और वैधता देखते हैं।

नहीं। होल्ड में बुकिंग रेफ़रेंस (PNR) होता है, टिकट नंबर नहीं। टिकट नंबर सिर्फ़ किराये का भुगतान होने पर जारी होते हैं।

हाँ। होमपेज पर एक सैंपल रिज़र्वेशन और पास है, जिसमें वही फ़ील्ड हैं जो आपको मिलने वाले में होंगे।

पहले रेफ़रेंस और सरनेम ठीक वैसे ही जाँचें जैसे डाले गए थे। अगर होल्ड की समय-सीमा निकल गई है, तो वह रिलीज़ हो चुका होगा; नई तारीख़ के लिए फिर से ऑर्डर करें। वरना सपोर्ट को लिखें, और हम प्रोवाइडर के साथ उसे देखेंगे।

कैंसल करने के लिए कुछ नहीं है। एयरलाइन अपनी भुगतान समय-सीमा पर होल्ड अपने-आप रिलीज़ कर देती है। ग्राहक की ओर से कैंसलेशन और रिफ़ंड चेकआउट पर दिखाई गई नीति के अनुसार होते हैं।

भुगतान से पहले रिज़र्वेशन होल्ड करना एयरलाइन का सामान्य काम है, जो लाइसेंसशुदा ट्रैवल-टेक्नोलॉजी प्रोवाइडर के ज़रिए उपलब्ध होता है। दस्तावेज़ों में बदलाव करना या होल्ड को पेड टिकट बताना सामान्य नहीं है, और हम ऐसा कभी नहीं करते।