Pytania o bilet na dalszą podróż, proste odpowiedzi.

Tymczasowa rezerwacja lotu (tzw. hold), która blokuje miejsca do terminu płatności wyznaczonego przez linię lotniczą. Ma prawdziwy kod rezerwacji (PNR), który możesz sprawdzić u przewoźnika. Podróżni używają jej jako dowodu dalszej podróży wobec linii lotniczych i straży granicznej oraz we wnioskach wizowych.

Nie. FlyProof to rezerwacja, a nie bilet. Nie wystawia się numeru biletu i nie można na jej podstawie wejść na pokład. Jeśli zdecydujesz się polecieć, bilet kupujesz osobno.

Do terminu płatności, który linia lotnicza wyznacza przy przyjęciu rezerwacji, zwykle od kilku godzin do trzech dni, w zależności od linii i trasy. Dokładny czas pokazujemy w My FlyProof i w e-mailu, a karta odlicza do niego czas.

Na krótko przed tym, jak musisz ją pokazać. Jeśli to więcej niż dzień, zamów teraz i wybierz czas utworzenia: złożymy rezerwację na krótko przed tym terminem, aby była jak najświeższa, gdy będziesz jej potrzebować.

Tak. Otwórz stronę lub aplikację linii lotniczej, przejdź do sekcji „Zarządzaj rezerwacją” i wpisz kod rezerwacji oraz nazwisko pasażera. Zarezerwowany plan podróży jest widoczny do upływu terminu.

Dostaniesz e-mail z kodem rezerwacji i PDF, a aktywna karta pojawi się w My FlyProof, gdy tylko linia lotnicza ją potwierdzi.

Próbujemy ponownie z równoważnymi lotami na tej samej trasie, które można zarezerwować. Jeśli linia lotnicza nadal nie utworzy rezerwacji, automatycznie zwracamy pieniądze i wyjaśniamy powód. Nigdy nie pokazujemy rezerwacji jako aktywnej, dopóki linia lotnicza jej nie potwierdzi.

Imię i nazwisko każdego podróżnego jak w paszporcie, data urodzenia i płeć, a do tego jeden e-mail i numer telefonu komórkowego do rezerwacji. O dane paszportowe prosimy tylko wtedy, gdy linia lotnicza wymaga ich do rezerwacji, i wtedy przechowujemy je w postaci zaszyfrowanej.

Tak. Wybierz lotnisko dalszej podróży i jeden z lotów, które można zarezerwować, albo użyj opcji „Znajdź najlepszą trasę dla mnie” i potwierdź zaproponowany lot. Linię lotniczą i lot widzisz przed płatnością. Nie możemy obiecać konkretnej linii lotniczej, bo dostępność zmienia się na bieżąco.

Linie lotnicze nie pozwalają na zmianę nazwiska w rezerwacji tymczasowej. Odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem lub napisz do wsparcia, zanim rezerwacja zostanie wykorzystana, a utworzymy poprawioną rezerwację. Jeśli błąd był po naszej stronie, nic za to nie zapłacisz.

Nie. Fikcyjny bilet to dokument, za którym nie stoi żadna rezerwacja. FlyProof to prawdziwa rezerwacja lotu z kodem rezerwacji, który linia lotnicza może sprawdzić, dopóki rezerwacja jest ważna. Nie jest to opłacony bilet i nie można na jej podstawie wejść na pokład.

FlyProof ma stałą cenę za osobę, podaną na stronie głównej. W pełni opłacony bilet kosztuje tyle, ile taryfa, a zwrot pieniędzy zależy od zasad taryfy.

Często. Linie lotnicze sprawdzają pasażerów lecących w jedną stronę do krajów, do których wjeżdża się bez wizy lub z wizą po przylocie, bo odpowiadają za pasażera, któremu odmówiono wjazdu.

Wiele ambasad prosi o plan podróży lotniczej i odradza kupowanie biletu przed decyzją. Rezerwacja tymczasowa pokazuje twoje daty i trasę, a można ją zweryfikować u linii lotniczej. Postępuj zgodnie z listą wymagań swojego konsulatu.

Te, u których nasz dostawca rezerwacji może złożyć rezerwację tymczasową na twojej trasie. Konkretny lot, linię lotniczą i ważność widzisz przed płatnością.

Nie. Rezerwacja tymczasowa ma kod rezerwacji (PNR), a nie numer biletu. Numery biletów są wystawiane dopiero po opłaceniu taryfy.

Tak. Na stronie głównej znajdziesz przykładową rezerwację i kartę z tymi samymi polami, które będzie miała twoja.

Najpierw sprawdź, czy kod i nazwisko są dokładnie takie, jak zostały wpisane. Jeśli termin rezerwacji minął, została ona zwolniona; zamów ponownie na nową datę. W przeciwnym razie napisz do wsparcia, a sprawdzimy to u dostawcy.

Nie ma czego anulować. Linia lotnicza automatycznie zwalnia rezerwację w terminie płatności. Anulowanie przez klienta i zwroty podlegają zasadom pokazanym przy płatności.

Rezerwacja miejsca przed płatnością to standardowa funkcja linii lotniczych, oferowana przez licencjonowanych dostawców technologii turystycznych. Edytowanie dokumentów czy przedstawianie rezerwacji jako opłaconego biletu już nie, i nigdy tego nie robimy.