Kurze Antwort
Um eine Flugreservierung zu überprüfen, geh auf die Website der Airline, öffne „Buchung verwalten“ (manchmal „Meine Reisen“) und gib den Buchungscode und den Nachnamen des Passagiers ein. Eine aktive Reservierung zeigt Namen, Flüge und Daten; eine Reservierung ohne Ticket zeigt außerdem, dass sie unbezahlt ist, oft mit einer Zahlungsfrist. Wenn nichts erscheint, prüf Airline, Code und Schreibweise, bevor du schließt, dass die Buchung weg ist.
Schritt für Schritt
- 01Die Airline bestimmenNutze die Airline, die auf dem Reiseplan steht. Bei einem Codeshare-Flug kann die Buchung bei der vermarktenden oder der durchführenden Airline liegen; wenn eine Website sie nicht findet, probier die andere.
- 02Den richtigen Code findenDu brauchst den Buchungscode der Airline, meist sechs Buchstaben und Zahlen. Eine Bestellnummer einer Agentur oder eine 13-stellige E-Ticket-Nummer ist nicht dasselbe.
- 03Öffne „Buchung verwalten“ auf der offiziellen WebsiteTipp die Adresse der Airline selbst ein, statt einem Link in einem Dokument zu folgen, damit du weißt, dass das Ergebnis von der Airline kommt.
- 04Gib den Nachnamen so ein, wie er gebucht wurdeNur der Nachname, ohne Titel. Bei Doppelnamen oder Namen mit Akzenten probier es mit und ohne Bindestrich oder Akzent.
- 05Lies, was zurückkommtVergleiche Name, Flüge, Daten und Status mit dem Dokument, das du bekommen hast.
Das ist dieselbe Abfrage, die ein Check-in-Mitarbeiter oder Beamter machen kann. Wenn du sie zuerst selbst machst, findest du ein Problem zu Hause und nicht am Schalter. Kontrollieren Airlines Onward Tickets erklärt, wann sie das tun.
Was eine gültige Reservierung zeigt
- Status: bestätigt oder reserviert, wartet auf Zahlung
- Passagier: Nachname und Vornamen
- Flug: Nummer, Datum, Abflug- und Ankunftszeiten, Flughäfen
- Zahlung: fällig bis zu einem Datum und einer Uhrzeit, die die Airline festlegt
- Ticketnummer: noch keine, weil nichts bezahlt ist
- Optionen: jetzt bezahlen oder die Buchung verfallen lassen
Die Formulierungen unterscheiden sich zwischen Airlines. Wichtig ist, dass die Buchung existiert, der Name stimmt und die Frist nicht abgelaufen ist. Eine bezahlte Buchung zeigt statt einer Zahlungsfrist eine E-Ticket-Nummer. Den Unterschied zwischen beiden erklärt vorübergehende Flugreservierung.
Warum eine Abfrage scheitern kann
| Was du siehst | Wahrscheinliche Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Buchung nicht gefunden | Falsche Airline, zum Beispiel bei einem Codeshare | Probier die andere Airline, die auf dem Reiseplan steht |
| Buchung nicht gefunden | Eine Agentur- oder Bestellnummer statt des Codes der Airline | Such den eigenen Code der Airline auf dem Reiseplan |
| Buchung nicht gefunden | Nachname anders eingegeben als in der Buchung | Probier es ohne Leerzeichen, Bindestriche oder Akzente |
| Buchung nicht gefunden, direkt nachdem sie gemacht wurde | Die Reservierung wird noch angelegt | Warte ein paar Minuten und versuch es noch einmal |
| Buchung nicht gefunden oder storniert | Die Zahlungsfrist ist abgelaufen | Die Reservierung ist verfallen; leg eine neue an, wenn du noch einen Nachweis brauchst |
| Die Website bittet dich anzurufen | Manche Airline-Websites zeigen nicht jede Buchungsart online an | Die Mitarbeiter der Airline sehen sie trotzdem in ihrem System; frag am Schalter oder telefonisch |
So sieht eine verfallene Reservierung aus
Wenn die Frist der Airline ohne Zahlung abläuft, storniert die Airline die Buchung und gibt die Sitzplätze frei. Eine Abfrage liefert dann nichts oder zeigt die Buchung als storniert. Das PDF, das du bekommen hast, sieht noch genauso aus, und genau das ist die Gefahr: Es beschreibt jetzt eine Buchung, die nicht mehr existiert, und für einen Kontrolleur ist es nicht von einer erfundenen zu unterscheiden. Dummy Ticket vs. echte Reservierung erklärt, warum das wichtig ist.
Eine FlyProof-Reservierung prüfen
Eine FlyProof-Karte nennt die Airline, den Buchungscode und die Zahlungsfrist, und die Statusseite in My FlyProof zeigt, ob die Reservierung aktiv ist. Die Buchung selbst liegt bei der Airline, deshalb ist die Seite „Buchung verwalten“ der Airline die unabhängige Kontrolle. So funktioniert's beschreibt, wie die Reservierung angelegt wird.
Dieselbe Prüfung gilt überall, egal ob am Check-in-Schalter für Indonesien oder an einem Grenzschalter in Vietnam.
Fragen
01Kann ich eine Reservierung ohne Nachnamen überprüfen?
Meist nicht. Airline-Websites fragen nach dem Buchungscode zusammen mit dem Nachnamen, und beide müssen zusammenpassen.
02Ist ein Buchungscode dasselbe wie eine Ticketnummer?
Nein. Der Buchungscode, oder PNR, identifiziert die Reservierung. Die E-Ticket-Nummer, meist 13-stellig, gibt es erst, wenn die Buchung bezahlt und das Ticket ausgestellt ist.
03Kann ein Grenzbeamter meine Reservierung überprüfen?
Ein Beamter kann sie mit Code und Nachnamen auf der Website der Airline nachschlagen oder bei der Airline nachfragen. Ob er das tut, entscheidet er selbst.