นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด 29 กันยายน 2569
หน้านี้เป็นฉบับแปลที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก อ่านฉบับภาษาอังกฤษ
คุณจ่ายเงินเพื่อให้มีการสร้างการจองจริงกับสายการบิน หากเราสร้างไม่ได้ คุณจะได้รับเงินคืน
หากสร้างการจองไม่ได้
หากสายการบินไม่สร้างการกันที่นั่งหลังคุณชำระเงิน เราจะลองใหม่ด้วยเที่ยวบินที่เทียบเท่ากันในเส้นทางเดียวกัน หากยังสร้างไม่ได้ เราจะคืนเงินเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติไปยังช่องทางชำระเงินเดิมของคุณ คุณไม่ต้องร้องขอ เงินคืนมักเข้าบัญชีภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
หลังจากสร้างการจองแล้ว
เมื่อสายการบินสร้างการจองของคุณและเราส่งรหัสการจองแล้ว ถือว่าได้ให้บริการเรียบร้อยแล้ว คำสั่งซื้อไม่สามารถยกเลิกเพื่อขอคืนเงินได้หลังสร้างการจองแล้ว รวมถึงกรณีที่แผนการเดินทางเปลี่ยน หรือสายการบิน เจ้าหน้าที่ หรือสถานกงสุลขอเอกสารอื่น คำสั่งซื้อแบบตั้งเวลาที่ยังไม่ได้สร้างการจอง สามารถพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนได้
ข้อผิดพลาดในข้อมูลผู้เดินทาง
สายการบินไม่อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อในการจองแบบกันที่นั่ง หากคุณพบข้อผิดพลาดก่อนเวลาสร้างการจองที่กำหนดไว้ โปรดอีเมลหาเราทันที หลังสร้างการจองแล้ว ต้องสั่งซื้อใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
หากสายการบินปล่อยที่นั่งก่อนกำหนด
หากสายการบินยกเลิกการจองของคุณก่อนกำหนดเวลาที่แสดงบนการ์ด อีเมลมาที่ support@flyproof.live พร้อมหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ แล้วเราจะตรวจสอบให้
วิธีขอ
อีเมล support@flyproof.live พร้อมหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิตามกฎหมายของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนด.